Como posso pedir o meu Dental Office Professional - Edição 2006 ?

Pode pedir o seu Dental Office Professional - Edição 2006  :

1. Directamente no nosso site. Preencha o formulário de pedido e  receberá o seu Software nos próximos dias.

2. Por Telefone : Ligue-nos. Informe-nos da sua intenção de compra e aproveite para esclarecer alguma dúvida remanescente antes de adquirir o seu software. 
   LIGUE DIARIAMENTE (Segunda à Sexta-feira) das 09:30h às 18:00h: +55 11 4652 5400

3. Fax :  +55 11 4652 5400 informando o nome completo ou denominação comercial,  endereço para entrega, forma de pagamento e telefones para contacto.

Os Programas são SEMPRE enviados por correio azul ou por transportador para  maior segurança e rapidez de entrega. O valor do Transporte será somado ao valor do software.

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O Pacote Dental Office Professional - Edição 2006 vem em CD ou Disquetes ?  

O Dental Office Professional - Edição 2006 ( versão STANDARD OU PROFESSIONAL ) está disponível somente em CD. Certifique-se de ter um CD-ROM de pelo menos 10X  (drives de CD-ROM antigos podem não ler correctamente o CD).

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E se eu precisar de algo mais no software ? Podem adaptá-lo às minhas necessidades ?

Sempre enfatizamos este suporte. O nosso software pode sempre ser alterado em função do utilizador. Tanto que este suporte é permanente. Pode pedir as modificações antes mesmo de adquirir o software. Ou, na medida que se vai  familiarizando com ele, poderá pedir a inclusão, alteração de ecrãs e funções. Entendemos este suporte como um benefício mútuo. Se por um lado o software se torna mais direccionado às suas necessidades, por outro, o próprio software  tornar-se-á mais completo. Todas as sugestões e críticas  poderão ser enviadas por telefone, fax ou e-mail. E-mail específico de suporte ao utilizador info@dentaloffice.com.pt

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O Dental Office Professional - Edição 2006 é práctico ? Fácil de Usar ? Terei dificuldades ? 

Desde a criação do Software há 11 anos, a facilidade no uso sempre foi fundamental. O Software foi criado em função das dificuldades que os próprios dentistas tinham ao utilizar um software. E esta ideia persiste até hoje e fará sempre parte do suporte aos nossos utilizadores.

Com o Dental Office Professional - Edição 2006  verá que cada função foi criada para facilitar o seu dia a dia . Com ícones no ecrã principal que dão acesso às funções mais utilizadas , não encontrará dificuldades para registar o seu primeiro paciente, abrir um tratamento para ele e  formular um odontograma e o seu respectivo orçamento.

Claro, como qualquer produto novo que adquire, deverá consultar o manual que acompanha o mesmo ou o arquivo de ajuda presente na maioria dos ecrãs do Dental Office Professional - Edição 2006. Verá que sem dificuldades, em algumas horas , já estará navegando sem problemas com este seu novo gestor de consultórios dentários.

E como ele foi criado em linguagem específica para ambiente Windows(r) verá que a sequência das funções e botões são similares aos que encontra no próprio Windows(r).

O Dental Office sofre melhorias constantemente, mantendo na programação e nas funções o que há de mais moderno na gestão de consultórios e clínicas. Estas revisões estão disponíveis para todos os utilizadores através da Internet..

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Estou em dúvida sobre qual software comprar. Como posso comparar ? 

Sem dúvida que irá encontrar diversos programas de gestão de consultórios dentários no mercado.E sem dúvida, cada um poderá adaptar-se melhor a um tipo específico de utilizador. No entanto, como já mencionamos acima, as adaptações que realizamos no software original tornam o nosso software ideal para qualquer dentista, independente da sua especialidade.

Mas não são apenas as funções e recursos presentes num software que deve analisar. Antes de comprar, compare e verifique se eles apresentam ou oferecem :

1. Suporte Permanente para Dúvidas Problemas e Sugestões.

2. Software Moderno, Práctico e Fácil de Usar.

3. Revisões Disponíveis pela Internet ( sempre novidades a cada 20-30 dias ) ou pela ferramenta de actualização automática que acompanha o software.

4. Possibilidade de Adaptações no software original para adequá-lo às suas necessidades.

5. Home-Page na Internet para mantê-lo actualizado.

6. e-mail de suporte específico para os uyilizadores.

7. Menor custo na Primeira aquisição e nas Actualizações.

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Como posso pagar o Dental Office Professional - Edição 2006 ?

Você pode optar por pagar seu Dental Office :

1. Por cheque.

2. A Crédito (consultar condições).

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Como será o suporte PÓS-VENDA ? Qual o valor mensal de Suporte ?

Esta é uma preocupação muito importante antes de adquirir o seu software. Terá com o Dental Office um suporte permanente e de qualidade.

O melhor suporte é via e-mail. Ele permite rapidez no auxílio e baixo custo. Sempre procuramos responder às mensagens no mesmo dia. E através do e-mail poderá sempre dar sugestões ou pedir alguma informação sobre o Dental Office.

Como possuímos esta home-page,  terá acesso diariamente, 24horas por dia, ao ecrã de revisões e poderá sempre manter o seu software actualizado. É através do ecrã de revisões que poderá receber as sugestões que nos enviou ou alguma modificação que pediu.

Um telefone de suporte também está à disposição diariamente para orientações aos utilizadores.

• Revisões disponíveis sem custo adicional no nosso site na Internet
• Reinstalações do seu software sem custo adicional
• Adaptações no software original sem custo adicional (estas adaptações podem ser solicitadas desde que não afectem ou não alterem funções que outros utilizadores possam estar também a usar).
• Desconto na aquisição da próxima versão (upgrade).

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Quando devo comprar a versão REDE ?

No início talvez só trabalhe com um único computador no seu consultório. Mas pode então comprar um computador TERMINAL (interligado a este primeiro computador) e ter as informações compartilhadas pelos dois computadores.

Em Rede, pode alterar ou trabalhar normalmente num computador e as informações já estarão disponíveis no seu outro(s) computador(es) interligado(s). Em clínicas maiores a REDE já faz parte do dia a dia e facilita todas as etapas do consultório. Pode ter um terminal na recepção apenas para fazer o registo dos pacientes, agenda e pagamentos, por exemplo.

Á medida que vai adquirindo novos terminais, basta adquirir a licença de uso de um novo TERMINAL. Não será necessário o pagamento completo de um novo pacote REDE. Terá apenas que pagar o custo POR TERMINAL.

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Já utilizo um outro software. Terei que registar e digitar tudo novamente se adquirir o Dental Office Professional - Edição 2006 ?

Muitos dentistas já utilizam outro tipo de software. No entanto, alguns destes são programas muito antigos (feitos em DOS, por exemplo) ou não estão satisfeitos com o suporte ou funções do mesmo.

Para que não tenham que digitar os seus dados e informações novamente, criamos um programa de transporte de dados que transfere informações da base de dados destes sistemas para o Dental Office Professional - Edição 2006

A possibilidade de transporte  de 100% das informações depende de cada sistema e base de dados que utiliza. Mas se  deseja saber quanto poderá ser transferido ou quais informações podem ser transferidas, envie-nos ( sem compromisso ) a sua base de dados antigo para análise.

NOTA : Este transporte de dados é GRATUITO.

NOTA : As informações presentes na sua base de dados serão apenas transferidas para o Dental Office. Não serão em momento algum utilizadas ou analisadas. Após o transporte dos dados, o seu arquivo inicial será eliminado. 

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Quando será lançada uma versão nova ? Haverá custos ? 

O lançamento de uma nova versão acontece normalmente a cada 18-24 meses após a última versão. Como o Dental Office Professional - Edição 2006 sofre mensalmente o acréscimo de novas funções e sugestões, a versão seguinte não será lançada nos próximos 18 meses. 

Quando é lançada uma versão nova, pode sempre optar por adquirir o pacote de ACTUALIZAÇÃO. Este tem um preço médio de 50% sobre o valor normal do produto.

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Responderemos a todas as suas dúvidas no máximo em 24h.

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